Отзывы покупателей о магазине сон.ру
Для нас важно знать, насколько довольны остались наши клиенты после покупки в магазине СОН.ру. Удобно и просто ли было пользоваться интернет-сайтом? Как прошла встреча в шоуруме? Вы удовлетворены на 100% уровнем обслуживания со стороны наших менеджеров? СОН.ру — это магазин товаров для комфортного сна, где удобство и блестящий сервис сочетаются с высочайшим качеством предлагаемой продукции. Просим вас оставить отзыв, и рассказать о своём опыте покупки в нашем магазине.
Ваш отзыв успешно отправлен на модерацию!
Совсем скоро он будет опубликован на сайте.
Что-то пошло не так.
Попробуйте повторить запрос позднее.
Превышен максимум количества изображений
Т
Толя Е.
2 июня 2025
Достоинства: Очень большой выбор товара, тут найдется матрас для любого!!! Если боитесь запутаться в выборе, то доброжелательные менеджеры обязательно помогут принять правильное решение. А что самое главное- нет навязывания самого дорого товара. Я вообще полностью остался доволен работой этого магазина Недостатки: Все отлично, нет ни единого пункта чтоб придраться
М
Мария А.
2 июня 2025
Достоинства: Приятно очень, спасибо вам большое. Я не думала, что меня так быстро и красиво обслужат. Недостатки: Нет. Комментарий: Почему красиво? Да потому что реально не знаю повода для огорчения. Матрас у меня, получила я его буквально через несколько часов после заказа. Парни красавцы, и занесли его и настроение мне подняли.
Р
Руслан Б.
2 июня 2025
Достоинства: Компетентность оператора порадовала больше всего, еще и с хорошим чувством юмора молодой человек был. Вежливо и быстро проконсультировал, помог во всем абсолютно. Недостатки: - Комментарий: Товар не отличить от фото, ну кроме размеров реальных конечно же) Матрас занесли прям в дом, помогли упаковку даже снять.
Г
Глеб К.
2 июня 2025
Достоинства: Суперский вариант для экономии средств и времени, обычный магазин никому не советую! За матрасами сюда и даже не думайте иначе, не разочаруетесь. Недостатки: Нет. Комментарий: Самое главное тут, что никто не рискует. Я платил только когда увидел матрас своими глазами. Абсолютное доверие к этому магазину, спасибо!
Т
Тамара К.
2 июня 2025
Достоинства: Я на свой матрас не могла найти наматрасник непромокайку в наличии. Выбор есть, но с размерами как то туго (у нас не стандартный матрас). Нашла тут, очень рада. Недостатки: Не замечено. Комментарий: Я просила привезти заказ к воротам офиса (домой очень поздно приезжаю), привезли без лишних вопросов. Курьер за пару часов предварительно звонил и напоминал о доставке.
В
Валерий Т.
2 июня 2025
Достоинства: Это рай для сна, чего только тут нет. Мы очень долго искали матрас по нашим размерам. Чаще всего не было в наличии или ценник был запредельный. Именно на этом сайте мы нашли и матрас и наматрасник к нему по нашим нестандартным размерам. Доставка приехала через 2 дня, не пришлось ждать месяц. Очень доволен работой и ассортиментом магазина Недостатки: Нет претензий к магазину, все отлично
Т
Таня Люзина
2 июня 2025
Достоинства: Подтверждение заказа ждала не более получаса. Менеджер грамотен, на все вопросы по товару ответил. Комментарий: Впечатление осталось положительное. Персонал постарался мне кажется на все 100. Покупка моя защищена законом, тут есть возврат и все гарантийные условия. Переплачивать в обычных магазинах не вижу смысла, так что советую обратить внимание.
Е
Евгений Ч.
2 июня 2025
Достоинства: Четкое обслуживание и в целом правильный формат магазина. Не нужно переспрашивать ничего у менеджера, вся информация полностью открыта для покупателя. Понравилось как интересно работает сайт, к матрасу автоматом предлагается докупить наматрасник или же основание. Короче очень удобно, у меня не возникло спорных моментов. Недостатки: Нет Комментарий: Заказывал два матраса фирмы Димакс. Одинаковые модели, одинаковые размеры. Доставили быстрее чем ожидал, заслуженно 5+.
С
Славик П.
2 июня 2025
Достоинства: Размеры матрасов на заказ, не долгое ожидание Недостатки: Нет вопросов к работе магазина Комментарий: Заказывал на этом сайте матрас с наматрасником по нестандартным размерам. Меня удивило, что ожидание получения заказа составило всего чуть больше недели, к слову, я заказывал сыну обычный полутороспальный матрас у конкурентов и ждали мы его почти месяц. Спасибо за вашу работу
Н
Наташа Ш.
2 июня 2025
Достоинства: Матрасы заказывала в количестве 23 штук, для хостела. Довольна качеством, даже бюджетные варианты очень достойные. Мальчикам из доставки большой респект! Меня, хрупкую девушку не бросили с таким грузом. Все занесли и даже предложили по комнатам растянуть. Шикарный магазин с очень оперативной доставкой. Недостатки: Негатива нет. Комментарий: Руководству хочется пожать руку за адекватное ценообразование.
А
Андрей Ф.
2 июня 2025
Достоинства: Мне понравилось то как меня обслужили, очень достойно. Персонал постарался сделать так, что бы я вообще никаких неудобств не испытывал. Так и вышло, проблем никаких не возникло. Матрас доставлен в обещанный срок, на нем повреждений мною не обнаружено.
А
Артём Л.
2 июня 2025
Достоинства: Замечательное обслуживание магазина. Все в оговоренное время, матрас замечательный Недостатки: Нет, все отлично Комментарий: Мне понравилось обслуживание данного магазина, очень быстро и квалифицированно приняли заказ. Матрас приехал чистый в упаковке, все чеки на месте, оплатил при получении. Сам матрас очень комфортный
А
Анджела С.
2 июня 2025
Достоинства: Мне очень понравился выбор, можно спокойно выбрать матрас даже до пяти тысяч! И как показал мой опыт, такой матрас будет ничем не хуже, чем в обычном магазине за тысяч десять. Качественная обивка, свойства наполнителя соответствуют описанию. Я довольна что не переплатила, еще и за доставку ни копейки не считали.
А
Алиса Г.
2 июня 2025
Недостатки: Нет. Комментарий: Нормальное отношение к клиенту, нормальный товар. Лично мне магазин никак не испортил настроение. Матрас доставили быстро, в упаковке (пленкой все обтянуто), с чеком кассовым и абсолютно без предоплаты. Большое спасибо ребятам, за то что занесли на четвертый этаж (без лифта).
Я
Ярослава Р.
2 июня 2025
Достоинства: Мне очень понравился выбор товара, тут можно найти любой матрас. Так как по бюджету я хотела не самый дорогой матрас, менеджер очень быстро сориентировал меня по товару и по моим предпочтениям мы подобрали мне замечательный матрас. Привезли очень быстро, в течении 3 дней, я конечно рассчитывала что матрас будет хорошим, но от оказался отличным!!! Огромное спасибо,за то что вы есть на нашем рынке.
С
Света З.
2 июня 2025
Недостатки: Никаких недостатков не заметила, обслуживание на пятерочку. Комментарий: По цене и качеству попадание прям в точку. Самый дешёвый матрас себе заказала в общежитие, очень довольна осталась. Особенно приятно как о клиентах заботится руководство, доставка и подъем прямо в комнату - абсолютно бесплатны!
Л
Леонид А.
2 июня 2025
Достоинства: Замечательный выбор матрасов, я заказывал тут детский матрас готовый и один двуспальный по индивидуальными размерам.Все очень быстро доставили на мое удивление, учесть что матрас на заказ. Менеджеры приятные, быстро приняли заказ. Недостатки: Все идеально. Никакой путанице в размерах и качество отличное!!!
Д
Дмитрий Ш.
2 июня 2025
Достоинства: Заказали два одинаковых матраса детских, получили в тот же день. Каждый в пленке, абсолютно целый и чистый товар. Парни занесли матрасы прямо в дом, помогли снять упаковку и осмотреть товар на предмет дефектов. Мы с женой довольны, двойняшкам обустроили комфортные спальные места и сильно не навредили бюджету, тут очень много скидок.
М
Маргарита Волкова
2 июня 2025
Достоинства: Соотношение цена-качество оправдано.
Качество матрасов отменное, полностью соответствуют описанию на сайте.
Менеджеры приятные в общении, обходительные.
Порадовали сотрудники доставки, отзвонились дважды: на кануне за день до доставки и в день доставки, сказав точный временной интервал доставки. Недостатки: Немного долго изготавливали и доставляли, но в пределах разумного.
В общем, за те деньги, что были оплачены и учитывая полученную скидку, на этот малюсенький недостаток можно закрыть глаза. Комментарий: С удовольствием рекомендую магазин «Матрасы Мистер Слип».
О
Оля Л.
2 июня 2025
Достоинства: В норме с обслуживанием, товар сертифицирован и безопасен. В этом магазине я заказала хороший ортопедический матрас, который однозначно денег своих стоит. И доставка оказалась реальной, в точности как пишут в описании. Вообще молодцы по отношению к клиенту, мне понравилось. Заносят сами, привозят бесплатно и быстро. Недостатки: Нет.
Т
Тимофей Р.
2 июня 2025
Недостатки: нет. Комментарий: Я лучше вариантов не знаю, хоть и заказывал впервые. Да в принципе все понятно и не нужно быть продвинутым пользователем, что бы выбрать нормальный магазин. Я отзывы сначала почитал, потом пообщавшись с консультантом сделал выбор. Желаю всем хороших покупок, очень советую пользоваться формой при выборе, удобно подобрать все по нужным параметрам.
С
Светлана З.
2 июня 2025
Достоинства: Более оперативно еще ничего не получала, ну не считая заказной еды конечно. Доставка правда на пять с плюсом, матрас привезли в буквальном смысле через несколько часов! Комментарий: До этого магазина присматривалась к матрасу в торговом центре около дома и очень рада что не поспешила его брать. Точно с такими же свойствами, тут нашла со скидкой в почти пять тысяч. Согласитесь не плохо да? Так и за доставку не платила, а вот в торговом думаю бесплатно бы не привезли. Я довольна, очень даже!
И
Игорь З.
2 июня 2025
Достоинства: Отличный сайт где можно без труда подобрать матрас по параметрам. Хорошая обратная связь и приятное общение с менеджером, никакого навязывания товара, все быстро и по делу. Бесплатная доставка с заносом в квариту Недостатки: Нет недостатков, одни только достоинства
Я
Ярослава Б.
2 июня 2025
Достоинства: Вот если сравнивать с другими магазинами, то тут больше понравился ассортимент и цены. А еще онлайн помощник отличный, сразу консультант вышел на связь и предложил свою помощь. Недостатки: Отсутсвуют, ну или мне повезло))) Комментарий: Самая приятная часть это доставка. Для меня было большой неожиданностью, что сотрудники магазина будут заносить матрас прямо в квартиру. Точнее удивило не то что его занесли, а то, что сделано это совершенно бесплатно.
У
Ульяна Гвоздик
2 июня 2025
Достоинства: Хороший выбор матрасов, очень приятные цены, бесплатная быстрая доставка Недостатки: Не нашлось недостатков Комментарий: Спасибо за слаженную работу всего коллектива, отличный матрас и наматрасник, на нем очень удобно спать. Мне этот матрас обошелся дешевле, чем в других магазинах. Очень порадовала доставка, быстрая и качественная
Н
Наталья Гилунова
2 июня 2025
Достоинства: Можно смело заказывать, магазин абсолютно нормальный. И самое классное что не надо сразу оплачивать если есть сомнения. Недостатки: Нет. Комментарий: Классные ребята в доставке. Привезли вовремя и заказ подняли на этаж. Один момент еще важный, они звонили перед тем как ехать ко мне. Возможно это мелочь, но я считаю она очень важная. Таким образом сотрудники исключают все возможные неприятности. Сидеть и ждать весь день дома не пришлось, они мне сказали время в которое приедут.
А
Артём К.
2 июня 2025
Достоинства: Сегодня получил заказ из этого магазина. Все нормально, качество соответствует заявленному. Обслуживание как по мне шикарное, я давно не встречал таких магазинов. Очень быстро работают, это прекрасно я считаю. Не заставили ждать и нервничать, и консультацию хорошую я получил тоже тут. Изначально хотели с женой взять совершенно другой матрас, а консультант отговорил. И я ему теперь за это благодарен, он мне сэкономил своим советом почти шесть тысяч!
Р
Родион К.
2 июня 2025
Достоинства: Клевая навигация, разберется и стар и млад я думаю. Фильтры доскональные по подбору, все можно регулировать абсолютно. Я задал все нужные параметры, цена и размер, и материал обивки даже. Круто, все просто и информативно. Недостатки: Минусов у меня никаких. Комментарий: Доставка на пятерик стопроцентно, я не ожидал что матрас даже в квартиру затянут. Я по факту вообще не напрягался с этим вопросом. Обслуживание такое называю "все включено")))
Т
Трофим Ф.
2 июня 2025
Недостатки: Не было и нет. Матрас отличный и думаю прослужит далеко не один год. Комментарий: У меня Димакс матрас, продавец мне его посоветовал. Не знаю правда или нет, говорит в последнее время очень популярен производитель. Оно и не удивительно, цена-качество получились в хорошем балансе. И вот про обслуживание хочу сказать, я как покупатель остался полностью удовлетворен. Сроки доставки написаны под товаром правдивые.
А
Алёна Россина
2 июня 2025
Достоинства: Этот магазин привлек мое внимание заманчивыми скидками, не пожалела ни на минуту. Цены реальные, товары реальные (точно как на фотке показано). Недостатки: Не заметила. Комментарий: Основной ассортимент - матрасы и их тут очень много. Цены от смешного минимума! На мой бюджет в 15 тысяч, в обычном магазине мне предложили совсем скудное разнообразие, а тут гуляй-душа) Шикарный выбор, я и определилась то не сразу. Спасибо за такой магазин, в наше время таких бы по больше. Нет обдираловки, все адекватно. Заказ ждала 1 день.